تقدم إدارة برامج تطوير الأداء والمهارات الإدارية مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية التي تهدف إلى المساهمة في تطوير العنصر البشرى داخل وخارج القطاع المصرفي.
البرامج الاستراتيجية
برنامج ” القيادات الشابة”
قام المعهد خلال شهر يونيو 2025 ببدء 3 مجموعات جديدة من البرنامج (مجموعة 42 و 43 و 44) بمشاركة عدد 76 متدرب من مختلف البنوك. ويعد البرنامج من أهم البرامج في القطاع المصرفي المصري حيث صمم خصيصًا لمعالجة مزيج متوازن بين المعرفة الفنية والإدارية والقيادية. ويركز على تزويد القادة المحتملين في القطاع المصرفي بفهم شامل للجوانب الفنية وأفضل ممارسات القيادة التي لها تأثير مباشر على القطاع المصرفي ونجاحه.
قام المعهد خلال شهر يونيو 2025 ببدء استخدام الواقع الافتراضي بإحدى الأجزاء الخاصة بالبرنامج، وذلك بالمجموعات (42 و 43 و 44) بمشاركة 76 متدرب من مختلف البنوك. حيث يتيح الواقع الافتراضي للمتدربين التفاعل مع بيئات محاكاة واقعية دون الحاجة للتواجد الفعلي في مواقع التدريب، مما يعزز فهمهم للأمور المعقدة من خلال التجربة العملية.
برنامج ” قيادات المستقبل”
قام المعهد خلال شهر مايو 2025 ببدء مجموعتين جديدتين من البرنامج (مجموعة 36 و37) بمشاركة عدد 45 متدرب من مختلف البنوك. ويعد البرنامج من أهم البرامج في القطاع المصرفي المصري حيث يساهم في تطوير صف من قيادات القطاع بمختلف المجالات. وجدير بالذكر بأن البرنامج مكون من محاور مختلفة تشمل التدريب الداخل والخارجي، والزيارات الميدانية خارج البلاد مع التعرض الى موضوعات مختلفة تمس الجزء الفني والجزء الإداري
التعاون مع أفريقيا
من منطلق المساهمة في تطوير القطاع المصرفي والمالي خارج جمهورية مصر العربية – تقوم الإدارة بالتعاون مع الدول العربية والإفريقية عن طريق تقديم بعض البرامج / الشهادات التدريبية المصممة خصيصا بناء على طلبهم ومن ضمن هذه البرامج/ الشهادات ما يلي:
إدارة الحسابات الرئيسية KAM
يُزوّد هذا البرنامج الشامل لإدارة الحسابات الرئيسية (KAM) المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لبناء علاقات استراتيجية قوية مع أهم عملائهم. ويتم ذلك من خلال تحديد الحسابات الرئيسية، والتمييز بينها وبين الحسابات البيعية الأخرى، وتطبيق استراتيجيات فعّالة لإدارة علاقات العملاء (CRM)، واستخدام تقنيات لإنشاء عروض قيمة مخصصة، مما يؤدي إلى تحقيق نمو ربحي للمنظمة.
AI-Luminate: تحويل التعلم وإدارة النمو
تم تصميم هذا البرنامج لمتخصصي التعلم والتطوير (L&D)، وأخصائيي الموارد البشرية، والمدرّبين في الشركات الذين يسعون إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التعلم والتطوير. ومن خلال المناقشات التفاعلية، والتمارين العملية، ودراسات الحالة الواقعية، سيقوم المشاركون بتحليل دور الذكاء الاصطناعي في مجال التعلم والتطوير، وتطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعلم المخصص، وإدارة دمج الذكاء الاصطناعي ضمن الهياكل التنظيمية، وتقييم العائد على الاستثمار من المبادرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وتنفيذ الحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي بفعالية.
البرامج الخاصة
أعلنت الإدارة عن مجموعة من البرامج الخاصة التي تم تصميمها وتقديمها للسوق المصرفي المصري والعربي والأفريقي علاوة على تقديم البرامج للأفراد من خلال الدراسات الحرة.
وتقوم الإدارة بتوفير البرامج الخاصة من خلال نمط “التعلم التفاعلي عن بعد” بالإضافة إلى نمط التدريب وجهًا لوجه وذلك استجابة لحاجة السوق وبطريقة البرامج المدمجة.
