في ضوء الاهتمام بتطوير رأس المال البشري للقطاع المصرفي المصري ، نظم المعهد المصرفي المصري ندوة عبر الإنترنت بالتعاون مع EFMA لمناقشة “أحدث الاتجاهات في الخدمات المصرفية للأفراد والمدفوعات” بقيادة أحد أشهر الخبراء منطقة الشرق الأوسط و إفريقيا في مجال التحول الرقمي الخبير الدولي فهيم أوز زمان – المدير الإقليمي ل EFMA بمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. و حضر الندوة ما يقرب من مائة ممثل من مختلف البنوك المصرية.
عرضت الجلسة الاتجاهات الرئيسية في السوق الدولية وأفضل الممارسات في رحلة العملاء الرقمية، بالإضافة إلي سبل لتعاون بين البنوك و شركات التكنولوجيا المالية إلي جانب أحدث الاتجاهات في الخدمات المصرفية للأفراد والمدفوعات.
