يناقش التقرير أهمية المرونة التشغيلية في القطاع المصرفي. يشرح كيف تحتاج البنوك إلى إطار عمل قوي لضمان قدرتها على الاستمرار في تقديم خدماتها في أوقات الاضطراب مثل الهجمات الإلكترونية أو فشل أنظمتها التشغيلية أو حدوث الكوارث الطبيعية. يسلط هذا التقرير الضوء على العناصر الرئيسية لبرنامج مرونة تشغيلية فعال ويقدم رؤى حول أفضل الممارسات لتطبيقه. بشكل عام، يهدف التقرير إلى تعزيز الوعي حول المرونة التشغيلية كعنصر أساسي للحفاظ على استقرار وبقاء المؤسسة ككل في أوقات الاضطرابات والأحداث المفاجئة.
إعداد دنيا مصطفى – باحث بالمعهد المصرفى
