Close Menu
    • الأعداد السابقة
    • وظائف البنوك
    • النشرة اليومية
    • اتصل بنا
    انضم إلى مصرفيون
    فيسبوك الانستغرام يوتيوب لينكدإن
    المصرفيونالمصرفيون
    • الأعداد السابقة
    • وظائف البنوك
    • النشرة اليومية
    • اتصل بنا
    انضم إلى المصرفيون
    • الصفحة الرئيسية
    • أخبار البنك المركزي المصرى
    • أخبار البنوك
    • عن المعهد المصرفي
      • من نحن
      • الخطة التدريبية
      • أخبار المعهد
    • مقالات و آراء
    • إصدارات بحثية
      • دراسات بحثية
      • الاتجاهات الحالية بالقطاع المصرفي والقطاعات ذات الصلة
    • حوارات
      • حوار مع خبير
      • جلسات حوارية
      • ندوات و مؤتمرات
    المصرفيونالمصرفيون
    الرئيسية»الاتجاهات الحالية بالقطاع المصرفي والقطاعات ذات الصلة»ربوتات المحادثة المصرفية في القطاع المصرفي Banking Chatbots

    ربوتات المحادثة المصرفية في القطاع المصرفي Banking Chatbots

    فيسبوك لينكدإن البريد الإلكتروني

    تعتبر Chatbots في القطاع المصرفي تقنية حديثة ومبتكرة تستخدم لتحسين تجربة العملاء وتسهيل معاملاتهم الماليه في مختلف البنوك. تعتمد هذه التقنية على الذكاء الاصطناعي لفهم الاستفسارات وتقديم إجابات فورية ودقيقة للعملاء. تعمل تلك الروبوتات على مدار الساعة وتتفاعل بلغة طبيعية مشابهة للحوار البشري، مما يعزز سرعة التعامل ويوفر راحة للعملاء ويقلل من حاجتهم للمراجعة الشخصية للبنك. وبالتالي، يعتبر استخدام هذة التقنية في البنوك حلاً مبتكرًا وعصريًا لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين الكفاءة العامة للبنك.

    لمعرفة المزيد حول Banking Chatbots، اضغط هنا لتحميل التقرير باللغة الإنجليزية.

    إعداد : دنيا مصطفي – باحث بالمعهد المصرفي المصري

    المقالات ذات الصلة

    الاقتصاد الدائري Circular Economy

    نوفمبر 16, 2023آخر تحديث:نوفمبر 16, 2023

    الترميز Tokenization

    سبتمبر 18, 2023آخر تحديث:نوفمبر 7, 2023

    إعادة تشكيل الوظائف Job Crafting

    سبتمبر 18, 2023آخر تحديث:نوفمبر 7, 2023

    سياسة عدم الثقة للقطاع المصرفي Zero Trust Policy in the Banking Sector

    يوليو 29, 2023آخر تحديث:أكتوبر 18, 2023

    استراتيجية تسويق داخلية فعالة للمؤسسات Endomarketing

    أبريل 13, 2023آخر تحديث:أكتوبر 18, 2023

    التمويل العادل Just Financing

    مارس 27, 2023آخر تحديث:أكتوبر 18, 2023
    لا تفوت قراءة

    حوار عن ” التحول الرقمي”مع الخبير الدولي الدكتور ستيفان نيانغو

    أبريل 11, 2022

    حوار عن “التمويل المستدام” مع الخبير الدولي د.عمرو أداس

    يناير 10, 2022

    حوار عن ” تقييم و إدارة المخاطر” مع الخبير الدولي دينيس كوكس

    يناير 10, 2022
    نوصي لك بقراءة

    حوار عن ” التحول الرقمي”مع الخبير الدولي الدكتور ستيفان نيانغو

    أبريل 11, 2022

    حوار مع الأستاذ/ محمد على- رئيس مجموعة الخزانة وأسواق المال – بنك القاهرة

    أغسطس 19, 2021

    حوار مع أ/ محمد عباس – مدير عام الإدارة المركزية للتطوير والتعلم وتطوير الكفاءات – بنك مصر

    فبراير 8, 2021
    يوتيوب الانستغرام لينكدإن فيسبوك
    © جميع الحقوق محفوظة بواسطة المعهد المصرفي المصري 2023

    اكتب كلمة البحث ثم اضغط على زر Enter