تُجسّد الخدمات المصرفية المعرفية تحوّلًا جوهريًا يتجاوز حدود التطبيق التكنولوجي التقليدي، حيث تُعيد رسم دور التمويل في المجتمع من مجرد تقديم خدمات مالية إلى بناء أنظمة بيئية ذكية وقادرة على التنبؤ بالنتائج الاقتصادية والمساهمة في تشكيلها. تتميز هذه الثورة المصرفية بعدد من السمات البارزة، منها: تُسهم هذه الأدوات المعرفية – من روبوتات ذكية إلى أنظمة تحليل تنبؤية – في تقليل الحاجة إلى التفاعل البشري المباشر، وتبسيط سير العمل، وتعزيز دقة وجودة القرارات. وفي الوقت الراهن، أصبحت الحوسبة المعرفية، بما تحمله من ديناميكية وذكاء ذاتي، عنصرًا أساسيًا في حل المشكلات واتخاذ القرارات. فهي تختلف عن الأنظمة التقليدية المعتمدة على الخوارزميات الثابتة،…
الكاتب: Donia
وليد الشربيني – خبير مصرفي ومحاضر بالجامعة الأمريكية بالقاهرة والمعهد المصرفي المصري يتطلع قادة القطاع المالي والمصرفي في دول منطقة الشرق الأوسط إلى مستقبل مليء بالفرص التي يمكن أن تعيد تشكيل المشهد المالي، مع إدراكهم التام للمخاطر المحتملة التي قد تعترض طريق النمو. يرى المديرون التنفيذيون أن السنوات القادمة حتى 2030 ستحمل في طياتها فرصًا ذهبية للنمو والابتكار، مدفوعة بالتحول الرقمي الذي يعد المحرك الأبرز. تستثمر البنوك بكثافة في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، البيانات الضخمة، والبلوك تشين لتقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة، تخصيصًا، وسرعة. هذا يشمل تطوير تطبيقات مصرفية متطورة، حلول دفع رقمية مبتكرة، وخدمات استشارية مالية قائمة على البيانات،…
د. نهى النحال مدير البحوث المالية والمصرفية بالبنك الأهلى المصرى قطاع التخطيط الاستراتيجى والاستدامة قدم التحالف الدولي للشمول المالي AFI العديد من الجهود لتعزيز الشمول المالي في الدول النامية والناشئة، ومن أبرز ما قام به التحالف إطلاقه منتديات ومؤتمرات لصانعي السياسات الخاصة بالشمول المالي من أجل تسهيل المناقشة وتبادل الخبرات حول إعداد سياسات واستراتيجيات الشمول المالي، كما اعتمد التحالف على سبع مجموعات عمل لتنسيق الجهود فى سبع مجالات تدعم التوسع في الشمول المالي، تتمثل في: مجموعة عمل تمكين المستهلك وضبط السوق، مجموعة عمل الخدمات المالية الرقمية، مجموعة عمل بيانات الشمول المالي، مجموعة عمل التعلم المتبادل بين الأعضاء بشأن استراتيجيات الشمول…
في ظل المشهد المالي المتطور باستمرار اليوم، يواجه القطاع المصرفي ضغوطاً متزايدة لكي يكون تنافسياً وفعالاً وموجهاً نحو العملاء. لم يعد التحول الرقمي ترفًا، بل أصبح الآن ضرورة، وبالاقتران مع تحليل البيانات المصرفية، تمكّن هذه التقنيات البنوك من القدرة علي تحليل مجموعات هائلة من البيانات. يُعد الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المصرفية تحولاً من التحليل التقليدي للبيانات إلى التحليلات التنبؤية وحتى التحليلات الإرشادية. تتعامل البنوك مع ملايين المعاملات يوميًا، مما يجعل من الضروري القدرة علي تحليل كميات هائلة من البيانات في الوقت الفعلي. لا يقتصر الذكاء الاصطناعي على أتمتة المهام فحسب، بل يتعلق بتغيير الطريقة التي يتم بها تقديم الخدمات المالية…
بقلم / إسلام الشريف محلل استثمار في BDO Khaled & Co و محلل مالي معتمد من الهيئة العامة للرقابة المالية في السنوات الأخيرة، أصبح من الواضح أن التجارة العالمية لم تعد مجرد تبادل سلع وخدمات، بل تحوّلت إلى ساحة معقدة لصراع الهيمنة بين القوى الكبرى، وعلى رأسها الولايات المتحدة والصين. هذا التحول يكشف عن تداخل عميق بين السياسة والاقتصاد، حيث تستخدم كل دولة أدواتها الاقتصادية لتعزيز موقعها الجيوسياسي. الجذور التاريخية للصراع يمكن فهم السياق الحالي من خلال العودة إلى ثمانينيات القرن الماضي، حين تدخلت الولايات المتحدة في النظام النقدي العالمي من خلال اتفاقيات مثل “Plaza accord” و”Louvre accord” لضبط قيمة…
طارق عبده: الرعاية تعكس دور saib الريادى فى تعزيز مكانة مصر الرياضية وقع بنك saib، عقد رعاية لعدد من لاعبي منتخب مصر المتميزين في رياضة الإسكواش وهم، نادين الحمامي و محمد ناصر و سانا محمود، وتأتي الرعاية تحت مظلة برنامج (saib super athlete)، وذلك في إطار حرص البنك على دعم الشباب المصري فى كافة المجالات لاسيما الرياضية. وجاء ذلك بحضور، الأستاذ/ طارق عبده نائب العضو المنتدب لقطاعات الأعمال والعمليات المصرفية، والأستاذ/ عمرو نصير مساعد العضو المنتدب لقطاعات التجزئة المصرفية والفروع، والأستاذ/ عمرو عثمان رئيس التسويق والإتصال المؤسسي، والأستاذة/ مروة لبيب رئيس الإتصال المؤسسي والعلاقات الإعلامية، والأستاذة/ أمينة لاشين، مسؤول التواصل…
يُعد أسلوب الحياة المصرفي أسلوبًا مبتكرًا يدمج الخدمات المصرفية في الحياة اليومية للعملاء، ويقدم ميزات شخصية تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية. فهي تستفيد من التكنولوجيا المتقدمة وتحليلات البيانات لخلق تجربة شاملة وشخصية مخصصة لاحتياجات كل عميل وتفضيلاته الفريدة.ويتمثل الهدف الرئيسي للخدمات المصرفية العصرية في دعم العملاء لإدارة شؤونهم المالية بفعالية، مع تحسين جودة حياتهم من خلال الخدمات المصرفية المستخدمة. على سبيل المثال، قد توفر البنوك الرقمية أدوات شاملة للإدارة المالية تساعد المستخدمين على تتبع الإنفاق ووضع الميزانيات وتحقيق أهداف الادخار بأقل جهد ممكن. وتقدم البنوك للعملاء خصومات ومكافآت حصرية. وقد تقدم أيضًا برامج مكافآت مخصصة تمنح العملاء استرداد نقدي أو خصومات…
شريف عز – استشاري تطوير أفراد هل يمكن للبنوك أن تبني فرق عمل قوية بالاعتماد فقط على المؤهلات الأكاديمية والخبرة التقليدية؟ في عصر التحول الرقمي والمنافسة الشرسة، لم يعد الأمر بهذه البساطة. فالمهارات المطلوبة اليوم تتجاوز المعرفة الفنية لتشمل التواصل الفعّال، القدرة على حل المشكلات، واتخاذ القرار تحت الضغط. لهذا السبب، أصبحت مراكز التقييم أكثر من مجرد أداة لاختيار الموظفين المناسبين؛ بل تحولت إلى محرك استراتيجي لتطوير الكفاءات، مما يسمح للبنوك بالاستثمار بذكاء في رأس مالها البشري. التقييم: لماذا يجب أن يكون نقطة الانطلاق للتطوير؟ تنفق بعض البنوك مبالغ طائلة على برامج تدريبية عامة، لكنها غالبًا لا تحقق النتائج المرجوة…
