
أطلق بنك HSBC – الهند منصة رقمية تحت اسم UniTransact لتبسيط إجراء المعاملات المصرفية العابرة للحدود عبر الانترنت.
وتهدف المنصة الرقمية الجديدة إلى توفير تجربة سلسلة للعملاء عند إجراء كافة المعاملات المصرفية العابرة للحدود مع الحد من أي صورة من صور التدخل البشري لإتمامها.
وتوفر المنصة العديد من المزايا الأخرى، فهي تتضمن لوحة معلومات شاملة فيما يتعلق بكافة إجراءات إتمام المعاملات المصرفية العابرة للحدود ، و بيان الحالة الفعلية لها، إضافة إلى الإدارة الفعالة لكافة الوثائق والتنبيهات والإشعارات المرتبطة بها بمجرد إتمامها عبر منصة UniTransact.
و من جانبة قال هيتندرا ديف – المدير العام و الرئيس التنفيذي لبنك HSBC الهند:” إن اطلاق HSBC UniTransact يهدف إلي توحيد جميع عملائنا خلال رحلة إتمام المعاملات المصرفية العابرة للحدود، بدءاً من تمكينهم من إتمام كافة المعاملات بمفردهم عبر المنصة دون الحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء، إلي تزويدهم برؤية شاملة لكل معاملة، و نحن على ثقة من أن UniTransact ستخلق تجربة مستخدم عالمية فريدة من نوعها لعملائنا “.
المصدر:
The Hindu Businessline:https://www.thehindubusinessline.com/money-and-banking/hsbc-simplifies-cross-border-transactions/article36471378.ece